关于拍照大概率不对焦售后更换镜头的过程
事情缘由前几个月发现一倍主摄拍照大概率不对焦，需要摇晃手机才可对焦，原本以为是系统问题，一直更新了几个版本仍然没有解决，后来在社区有机友解答应该是镜头硬件问题，然后备份了数据后还原系统寄修到三星售后合作点在广州图腾信息科技有限公司，期间售后打电话说检测硬件没问题，我说拍照不对焦是客观事情我不认可你们的检测标准和结果，通过一直投诉后诉求必须更换镜头，隔了一天售后那边申请了镜头更换物料并更换，寄回后对焦百分百对焦，说明之前确实是镜头硬件问题，那说明第一次的守候所谓检测结果存在很大的不规范与形式主义，因为检测没有标准，问题是用户最直观的体现。如果有碰到此类问题的机友希望以我这次的经验售后更换与*为鉴！稍后上传具体售后服务单
;){kind=link}